Piratage de compte itunes

Bonjour, ce week-end, je me suis fais pirater mon compte itunes par des pirates chinois (ils ont reconfiguré mon compte pour fonctionner sur l'appstore "chine", un des symptômes, c'est des messages en chinois sur l'iphone et itunes...).

Résultat des courses: 206 euros tirés sur ma carte bancaire disparus au luxembourg! Obligé de faire opposition sur ma carte.

Je m'en suis rendu compte parceque mon mot de passe Appstore ne fonctionnait plus.
Après avoir essayé toutes les variantes, j'ai contacté par mail l'assistance Apple.
Ils m'ont indiqué avoir désactivé mon compte "car ils avaient remarqué des opérations suspectes" (sic).
Je leur ai demandé comment les pirates avaient fait afin de pouvoir m'en protéger: aucune réponse!
Pour toute assistance de la part d'Apple, j'ai eu droit à un "changez votre mot de passe".
Ce que j'ai essayé de faire, mais il est obligatoire de saisir mon nouveau numéro de carte bancaire!
D'ailleurs je ne peux même pas enlever la configuration Chinoise sans saisir ce nouveau numéro de CB!

Il est absolument HORS DE QUESTION que je saisisse mon nouveau numéro de CB dans Itunes tant que je ne saurais pas s'il y est en sécurité (ce dont je doute!). Les pirates ont-ils deviné mont mot de passe? Ont-ils eu pu pirater les serveurs Apple? Ont-ils piratés une application sur Iphone afin de récupérer le mot de passe? Ou bien sur mon PC( ce dont je doute puisque je n'ai jamais eu à saisir mon mot de passe sur le PC alors qu'on me le demande régulièrement sur l'Iphone...)?

A l'époque où j'ai acquis mon Iphone, j'avais déja tiqué sur l'obligation de saisir mes coordonnées de CB dans le compte Itunes pour simplement avoir le droit d'UTILISER mon Iphone, mais bon, c'était mon nouveau jouet et j'ai cédé.
Aujourd'hui, avec ce qui vient de m'arriver, je trouve cela tout simplement SCANDALEUX!

Je tenais à avertir ceux d'entre-vous qui pourraient vivre la même aventure, mais je trouve surtout qu'Apple doit changer sa politique vis-à-vis d'Itunes.
S'ils ne sont pas capable de sécuriser les informations qu'ils nous IMPOSENT de confier à leur compte, on ne devrait pas être OBLIGES de les enregistrer pour utiliser leurs produits.
De quel droit nous FORCENT-ILS à conserver une ligne directe permanente vers nos comptes en banque? En quoi l'utilisation de leur produits l'impose-t-elle? Nous n'avons pas d'abonnements avec eux il me semble? On pourrait tout aussi bien saisir les coordonnées bancaires à CHAQUE achat et éviter ainsi de confier à un tiers un accès direct à notre argent.
Qu'en pensez-vous?

ca me fais peur ce que vous ecrivez
car moi aussi je n ete pas chaude pour donner mes coordonnes bancaires
j espere de tout coeur que ce tres gros probleme ne se ne reproduira pas
merci de nous en avoir averti
bonne journee akka69 et encore merci de nous avoir averti ca fou les petoches quand meme

Bonjour AKKA, et bienvenue parmis-nous. Bon, tout d'abord, pas besoin de revenir sur ce débat: "Pourquoi les chinois sont-ils si balèses en informatique ?" (Je ne vise pas toute la nation mais une poignée de d'utilisateurs malveillants (Mafia, Gouvernement ???). Comment un pays s'ouvrant au capitalisme mais toujours régie par une censure drastique (ex: Google) peut-il comme par hasard s'infiltrer chez les "particuliers" Européens, Américains, etc...
En c'qui concerne ton histoire, sache que tu n'est pas le seul à t'être fait pirater ton compte Apple, il y a quelques mois de ça je lisais sur un autre forum (très sérieux), un utilisateur qui était sous le firm 3.1.2 qui s'était fait tirer plus de 200euros...

Seule solution que j'ai trouvé pour le môment, changer ma CB en "Virtualis", c'est à dire qu'à chaques fois que je dois taper mes 16 chiffres, date de validité, etc, grâce à un soft fournis par ma banque, tout ces algorythmes changes inéxorablement et à l'infini...

En conclusion, impossible pour un pirate d'accéder à mon compte.

Je viens d'y arriver après de nombreux tatonnements!

En fait mon compte avait été reconfiguré en Chinois pour fonctionner avec le Store Chinois.
Quand je modifiais la langue pour mettre français, en conservant l'ancien n° de CB, je ne pouvais pas enregistrer le changement de pays car ma CB du fait de ma plainte était interdite sur Itunes.
Puis j'ai essayé de supprimer ma carte bancaire, et de remettre la configuration à "France", là encore Itunes me demandais de saisir un numéro de CB valide...ce que je refusais de faire par principe, d'où retour à la case départ.

Il fallait en fait d'abord commencer par saisir un autre numéro de CB, modifier le paramétrage en "Français", enregister.
Puis se reconnecter tout de suite, aller sur carte bancaire, saisir "aucune" et enregistrer.

Pour une raison obscure, on ne peut pas à la fois changer à "aucune carte bancaire" et le pays de son compte en une seule opération.