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Suite au changement de la vitre cassée plus de son...

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Auteur Message
Aureanne
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Points iPhone : 2455

Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 20/03/2010

MessageSujet: Suite au changement de la vitre cassée plus de son... Sam 20 Mar - 15:21

Bonjour à tous ,

J'avais cassé la vitre de mon iphone et l'ai donc envoyé à un site de réparation, pour ne pas le citer, le site iphone-reparation.com ;

Pour tout ceux qui vont rencontré ce problème, je ne recommande absolument pas ce site ; deux semaines d'attente (sur le site ils garantissent en 48h on l'a!!! la bonne blague!) ; 3 jours après l'avoir reçu ils me téléphonent (sur le numéro de l'iphone : c'est eux qui l'avait :donc je n'ai jamais eu le message) pour me dire que le lcd est aussi touché et je dois payer 60€ en plus, j'en avais tellement marre je l'ai fait mais il n'y avait rien de moins sûr car quand je l'ai envoyé l'iphone,le tactile et l'éclairage fonctionnait parfaitement bien il n'y avait qu'un souci de vitre donc grosse arnaque.
Donc en fait ils ont attendu que j'en ai marre d'attendre et que je m'impatiente de le recevoir et que je les contacte pour me dire : en fait il y a un problème. À part me laisser un message sur le numéro qu'ils avaient ils n'ont pas cherché à me joindre!(ils avaient mon mail et mon autre numéro quand même)
Ensuite ils me promettent que je le reçois jeudi, je l'ai reçu samedi (enfin au départ je devais le recevoir 1 sem 1/2 avant!)

Donc je le reçois aujourd'hui, pensant en avoir fini avec cette sombre affaire .... non!!!

Le son quand j'appelle ne fonctionne plus! Il ne fonctionne qu'avec les écouteurs ou le haut parleur, la musique aussi fonctionne en haut parleur ou avec les écouteurs bref tout bien sauf quand on m'appelle normalement on m'entend mais je n'entend pas les gens!

Je ne sais pas quoi faire, je me suis fait arnaquée de 170€ bon j'ai peut être une vitre de réparée mais le son d'appel est mort... je suis totalement désemparée...help !

Merci pour vos réponses et avis,
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isuprel
Chef Modérateur
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Points iPhone : 9780

Nombre de messages : 4889
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Humeur : Zen
Date d'inscription : 20/07/2009

MessageSujet: Re: Suite au changement de la vitre cassée plus de son... Sam 20 Mar - 15:48

Bonjour,

Bienvenue parmi nous et ton témoignage est intéressant. Ca montre qu'il y a toujours des impondérables...
Je connais ce site mais n'ai lu aucuns témoignages...
Essaye de les contacter et de leur expliquer tes problèmes...
Ce qui serait interessant c'est de recueillir d'autres témoignages...
Tiens nous au courant..
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fabionc
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Points iPhone : 2826

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Date d'inscription : 02/02/2010

MessageSujet: Re: Suite au changement de la vitre cassée plus de son... Sam 20 Mar - 20:31

Slt je te conseille également de joindre une assos comme 30 millions de consommateurs, cela m'est arrivé pour autre chose et eux ont plus de poids et tout est rentré dans l'ordre !Mais comme dit Isu essaye d'abord de les contacter,
bonne chance
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Voir le profil de l'utilisateur http://italiani.forumactif.com/
karina27
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Points iPhone : 2218

Nombre de messages : 7
Date d'inscription : 18/11/2010

MessageSujet: Re: Suite au changement de la vitre cassée plus de son... Jeu 18 Nov - 7:54

Salut, moi je voulais partager mon expérience avec ce site de reparation pour iphone. J'avais un problème d'affichage comme toi et je leur ai envoyé mon iphone. ils me l'ont réparé sans problème par contre j'ai du attendre deux semaine comme toi. C'est un peu de l'arnaque je trouve. J'espere que tu as eu gain de cause. Le mieux c'est d'aller dans un supermaché geant casino ou autre. Des fois ils ont des services de reparation spécialisés. Et cela coute souvent moins cher.
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MessageSujet: Re: Suite au changement de la vitre cassée plus de son... Aujourd'hui à 12:07

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Suite au changement de la vitre cassée plus de son...

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