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pas de bol...

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indochuugoku
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MessageSujet: Re: pas de bol... Mar 22 Juil - 19:52

est ce que tu est connecté sur l'itunes store en haut à gauche tu dois avoir ton @ mail d'apparent

je ne me rappel plus trop mais normalement il faut suivre les instructions
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MessageSujet: Re: pas de bol... Mar 22 Juil - 19:55

oui, pourquoi ?
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MessageSujet: Re: pas de bol... Mar 22 Juil - 20:00

Tu as fais quoi exactement tu l'as déjà connecté??
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MessageSujet: Re: pas de bol... Mar 22 Juil - 20:05

alors :
1-inséré la SIM dedans.
2-connecté à iTunes 7.7
3-enregistrer mes informations avec mon compte iTunes store que j'ai depuis noël.
4-pas de réseau orange détecté dans le salon et message d'erreur indiquant qu'il fallait du réseau pour finir l'activation.
5-je peux utiliser mon iphone, mais pas la partie téléphonie.

donc dois-je appeler demain le service client pour qu'ils activent ma ligne ? ou puis-je faire un restaure co^mplet de l'iphone pour le réactiver une deuxième fois ?
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MessageSujet: Re: pas de bol... Mar 22 Juil - 20:10

J'ai eu le même problème que toi il faut que tu appel le service APPLE pour qu'ils te renvoi le lien je pense que l'activation c'est pas bien déroulée.
c'est le service "APPLE" qu'il te faut appeler et pas Orange à moins que ce soir ils soit encore ouvert???
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MessageSujet: Re: pas de bol... Mar 22 Juil - 20:14

et avec quel numéro je dois les appeler ?

c'est bizarre quand même que les activations d'iphone ne se déroulent pas très bien...

EDIT : j'ai trouvé ça sur l'assistance d'orange et ça confirme ce qui était écrit dans la confirmation de ma commande :

"Client mobicarte, vous devez passer un 1er appel ou envoyer un SMS pour activer votre mobicarte.
Si vous êtes client Orange mobile, vous devez posséder un abonnement mobile Orange en service avant d'activer votre iPhone.
À l'issue de l'activation dans iTunes, vous pourrez utiliser votre iPhone."
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MessageSujet: Re: pas de bol... Mar 22 Juil - 20:29

C'est une mobicarte que tu as pris il me semble??
donc je pense qu'il faut tu l'active avec un sms

Citation :
"Client mobicarte, vous devez passer un 1er appel ou envoyer un SMS pour activer votre mobicarte.

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MessageSujet: Re: pas de bol... Mar 22 Juil - 20:35

non, j'ai pris forfait click 18€/mois donc il faut que je les appel demain.
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MessageSujet: Re: pas de bol... Mar 22 Juil - 20:41

Les SIM mobicarte sont prévu pour l'iPhone ?
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MessageSujet: Re: pas de bol... Mar 22 Juil - 20:46

oui, c'est possible de mettre une SIM mobicarte dans un iphone, mais l'iphone te coutera 509€ donc à ce prix, c'est pas très interessant...
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Dr Matos
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MessageSujet: Re: pas de bol... Mar 22 Juil - 22:15

Je crois que tu as une option internet illimité avec la mobicarte donc orange ne pouvais pas la laisser sans iPhone!
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MessageSujet: Re: pas de bol... Aujourd'hui à 4:12

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